Questions fréquentes

Notre showroom à Maldegem est uniquement accessible aux clients professionnels (par exemple Brico, Hubo, Leroy Merlin), et non aux particuliers. Même en tant que client professionnel, vous ne pouvez visiter notre showroom que sur rendez-vous. Les particuliers peuvent cependant visiter notre showroom en 3D.

De nombreux magasins exposent nos produits afin que les clients puissent se faire une idée précise de leur apparence après installation. Vous pouvez également visualiser nos produits dans votre propre espace grâce à notre interior designer numérique.

Nos clients professionnels peuvent contacter le représentant de leur région pour demander des brochures et du matériel d’échantillons. Les clients particuliers peuvent commander des échantillons via nos distributeurs ou via la boutique en ligne de Dumaplast. Des flyers sont souvent également disponibles chez nos clients.

Pour l’installation des panneaux muraux en PVC, nous recommandons 1 tube de colle par mètre carré de panneaux ou de dalles murales. Deux tubes de Dumafix suffisent donc pour un paquet de dalles Dumawall+.

Lors de l’installation dans une douche, autour d’une baignoire ou dans d’autres zones très humides, il est essentiel d’appliquer un joint de silicone entre les panneaux eux-mêmes ainsi qu’entre les panneaux et les profilés auxiliaires afin d’assurer une étanchéité parfaite. Appliquez également un joint de silicone entre le panneau et le bord de la douche ou de la baignoire. Dumaplast garantit uniquement que les panneaux eux-mêmes sont imperméables. L’étanchéité des raccords entre les panneaux et avec les accessoires relève de la responsabilité de l’installateur.

Notre revêtement mural Dumawall a une classification au feu D-s3,d0.

Lors de l’installation, nous recommandons de prévoir 1 mm par mètre linéaire de Dumawall de chaque côté. Exemple : pour un mur de 5 m de long, il faut laisser un espace supplémentaire de 5 mm de chaque côté du mur à revêtir.

Le revêtement en PVC pour murs et plafonds a commencé son histoire à succès en Belgique, aux Pays-Bas et en France, et est aujourd’hui une solution éprouvée depuis plus de 30 ans. Au fil des années, ces panneaux ont gagné en popularité dans le monde entier grâce à leur fiabilité et leur facilité d’utilisation.

À ses débuts, les panneaux en PVC étaient dotés d’une structure en nid d’abeille. Mais en 2013, tout a changé avec l’introduction d’un produit révolutionnaire : le revêtement mural rigide en PVC. Ce concept innovant, né avec Dumawall, a créé un tout nouveau marché. Pour la première fois, un produit de haute qualité était disponible et pouvait être installé facilement par tout le monde – sans artisan, sans complications.

Le revêtement en PVC a été développé en Europe dans les années 1970. À l’époque, il était utilisé comme finition décorative pour les murs intérieurs et possédait des propriétés uniques par rapport aux autres revêtements muraux. Les panneaux en PVC sont généralement creux et légers, avec une surface lisse pour la décoration et un système rainure et languette pour une installation facile.

Le polychlorure de vinyle (abrégé en PVC) est un matériau plastique très couramment utilisé. À l’échelle mondiale, plus de 50 % du PVC est employé dans l’industrie de la construction. En tant que matériau de construction, le PVC est économique et facile à utiliser. Il remplace de plus en plus les matériaux traditionnels comme le bois, le béton et l’argile.

Il existe de nombreux profilés pour finir les bords ainsi que les angles intérieurs et extérieurs. Vous trouverez plus d’informations sur notre page d’installation.

Les panneaux en PVC sont résistants à l'humidité et à l'eau. Les panneaux en PVC de Dumawall ne se déformeront pas, ne se détérioreront pas et ne gonfleront pas.

Logiquement, les carreaux existent en différentes tailles et poids, mais comme les dalles en PVC peuvent être installées beaucoup plus rapidement que les carreaux traditionnels, vous économiserez considérablement sur les coûts de pose. Que vous fassiez appel à un professionnel ou que vous les installiez vous-même, vous ferez des économies !

Les dalles murales en plastique sont très faciles à poser soi-même, sans désordre avec du mortier ou d’autres travaux de ciment. De plus, leur entretien est minimal.

Nous avons plus de trente ans d'expérience et de savoir-faire dans la fabrication de produits en PVC de haute qualité.

Dumaplast joue un rôle de pionnier dans la technologie des panneaux muraux en PVC, nous permettant d’offrir des produits à des prix compétitifs sans compromettre nos normes de qualité élevées. Grâce à notre nouvelle technologie d'impression haute résolution, nous sommes un véritable précurseur dans notre domaine.

Dumaplast est une entreprise dynamique et flexible. Nous disposons d'une équipe dynamique avec une approche pragmatique, capable de prendre rapidement des décisions lorsque cela est nécessaire.

Nous pensons globalement et sommes très orientés vers le marché. Lorsqu'une demande spécifique se manifeste dans un pays, nous étudions les possibilités pour répondre aux besoins spécifiques en développant de nouveaux produits ou en adaptant les produits existants. Par exemple, nous pouvons produire des articles sur mesure en cas de forte demande.

Nous assurons des délais de livraison rapides. Les commandes peuvent généralement être traitées rapidement en fonction des spécifications de la commande. Nos produits Dumawall sont en stock, permettant des livraisons rapides.

Nous avons notre propre gestion de la qualité. Nous disposons de plusieurs certifications de résistance au feu et obtenons des résultats positifs aux tests d'hygiène. Nous fournissons toutes les informations techniques nécessaires pour soutenir vos ventes.

Dumaplast est prêt à investir sur votre marché. Nous n'avons pas peur de l'innovation produit ni d'investir dans de nouvelles technologies. Nos produits Dumawall sont brevetés en raison de leur grand succès. Nous innovons tandis que d'autres imitent !

Dumaplast accorde une grande importance à l’environnement et à la durabilité. Notre politique environnementale occupe une place centrale dans notre philosophie d’entreprise. Nous nous efforçons en permanence de minimiser notre impact environnemental.

Dumawall, développé par l’entreprise belge Dumaplast, combine plus de 10 ans d’expérience avec une technologie innovante pour offrir des panneaux muraux élégants, durables et faciles à utiliser. Voici les principales raisons pour lesquelles Dumawall est le meilleur choix :

100 % étanche et durable
Nos panneaux sont totalement imperméables, ce qui les rend idéaux pour les pièces humides comme les salles de bains et les cuisines. Grâce à la technologie brevetée RCB®, les produits Dumawall restent solides et fiables pendant de nombreuses années.

Installation facile
Avec son système unique d’assemblage rainure et languette, l’installation des panneaux Dumawall est rapide et sans travaux lourds. Pas besoin d’un professionnel – il suffit de coller, clipser et c’est prêt !

Zéro déchet et énergie verte
Chez Dumaplast, la durabilité est une priorité. Notre production repose sur des processus zéro déchet et fonctionne à l’énergie solaire, ce qui réduit notre empreinte écologique et contribue à un avenir plus vert.

Qualité belge
Dumawall est entièrement fabriqué en Belgique, garantissant une qualité et une innovation de premier ordre. Notre processus de production local assure des produits de haute qualité tout en soutenant l’économie locale.

Polyvalence élégante
Avec une large gamme de couleurs, de finitions et de formats – comme l’effet béton, la structure marbre et les panneaux XL – Dumawall propose une solution adaptée à chaque intérieur.

Facile d’entretien
Fini les joints sales ! Les panneaux Dumawall sont faciles à nettoyer et résistent à l’humidité et aux moisissures, garantissant un aspect frais et impeccable durablement.

Avec Dumawall, vous choisissez bien plus que des panneaux muraux. Vous optez pour une solution innovante, durable et élégante, soutenue par l’expertise et le savoir-faire belge.

Le revêtement mural en PVC est le parfait mélange de style et de fonctionnalité – idéal pour ceux qui veulent une solution rapide, intelligente et sans tracas. Quelques avantages :

100 % étanche : Plus de soucis d’humidité ou de moisissure. Le PVC est conçu pour résister aux environnements humides comme les salles de bains et les cuisines.

Installation ultra-rapide : Grâce à des systèmes intelligents comme l’emboîtement rainure et languette, les panneaux s’assemblent en un clin d’œil. Pas besoin d’un professionnel, faites-le vous-même !

Entretien facile : Fini les joints encrassés et le nettoyage intensif. Un simple coup de chiffon suffit pour garder votre PVC impeccable.

Léger et flexible : Idéal pour les petits espaces ou les escaliers étroits. Le matériau léger est à la fois robuste et pratique.

Design élégant : Un large choix de finitions, comme l’effet béton ou la texture marbre, pour un intérieur qui attire tous les regards.

Rénovation sans travaux lourds : Les panneaux en PVC se posent directement sur les carreaux existants. Moins de désordre, plus de résultat !

Un choix durable : Les produits modernes en PVC sont fabriqués avec un souci écologique – moins de déchets, plus de recyclage.

Avec le revêtement mural en PVC, offrez à chaque pièce un look moderne et épuré en un rien de temps. Intelligent, élégant et parfaitement dans l’air du temps !
 

Non. Nos produits ne sont pas nocifs. Tous nos produits possèdent le label A+ pour les émissions en intérieur, qui est la meilleure catégorie pour les revêtements muraux. Cela signifie qu’il n’y a aucun problème à utiliser nos produits chez vous.

Les panneaux peuvent être facilement découpés ou raccourcis à l’aide d’une scie (électrique) ou d’un cutter bien aiguisé. Aucun outil spécial n’est nécessaire.

Pour le prix de notre revêtement mural Dumawall, nous vous invitons à consulter nos distributeurs.

Les dalles et panneaux muraux Dumawall ont une température de contact maximale de 60°C. Il est donc possible de fixer, entre autres, un radiateur sur un mur avec des panneaux Dumawall, à condition que la température maximale de contact soit respectée.

Bien sûr, l'installation derrière les plaques de cuisson est autorisée uniquement avec des plaques à induction et des plaques électriques. Les feux à gaz ouverts ne sont pas autorisés. Une distance de 20 cm doit toujours être respectée entre la cuisinière et Dumawall afin d’éviter tout contact direct avec les vapeurs chaudes ou les ustensiles de cuisson brûlants. Nettoyez immédiatement les taches d'huile et autres éclaboussures similaires pour éviter l’infiltration ou les taches permanentes sur les dalles.

Nos clients professionnels peuvent contacter le représentant de leur région pour demander du matériel visuel de nos produits.

Les panneaux Dumawall sont recyclables et peuvent être déposés dans n'importe quel point de recyclage pour plastiques.

Grâce à une production ininterrompue (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) dans notre usine de Maldegem, nous veillons à produire une gamme aussi complète que possible pour répondre aux besoins de nos nombreux clients. La vente, le service client et les opérations logistiques sont également gérés depuis notre siège à Maldegem, d’où tous les produits destinés à la vente internationale sont expédiés.

Normalement non, mais lors de l'installation dans une douche, autour d'une baignoire ou dans d'autres zones très humides, il est toujours nécessaire d'appliquer un joint de silicone entre les dalles ainsi qu'entre les dalles et les profils de finition afin d'assurer une étanchéité parfaite. Prévoyez donc également un joint de silicone entre la dalle et le bord de la douche ou de la baignoire. Dumaplast ne peut garantir que les dalles elles-mêmes sont imperméables. L'étanchéité de chaque connexion entre et avec les dalles relève de la responsabilité de l'installateur.

Oui, lors de l’achat de Dumawall, vous recevez des instructions d’installation claires qui vous guident pas à pas. Ce manuel contient des conseils pratiques et des explications visuelles pour vous permettre de poser les panneaux facilement et correctement.

De plus, des outils en ligne sont également disponibles, tels que :

Des vidéos d’installation qui montrent le processus en détail.
Un guide d’installation numérique disponible sur notre site web.

Grâce à ces outils, l’installation de Dumawall est simple, même sans expérience préalable.

Une bonne préparation est essentielle pour une installation parfaite. Heureusement, les travaux préparatoires sont simples et rapides :

Nettoyer le support : Assurez-vous que le mur est propre, sec et dégraissé. Dégraissez par exemple les anciens carreaux pour une adhérence optimale.

Vérifier le support : Il doit être plat et solide. Comblez les trous ou irrégularités si nécessaire.

Marquer les panneaux : Prenez des mesures précises et tracez les lignes de coupe sur les panneaux pour un ajustement parfait.

Laisser les panneaux s’acclimater : Laissez les panneaux Dumawall reposer à température ambiante pendant au moins 24 heures afin qu’ils s’adaptent à l’environnement.

Avec ces étapes simples, vous êtes prêt à installer Dumawall rapidement et sans difficulté.

Oui, vous pouvez installer Dumawall facilement vous-même ! Grâce au système ingénieux de rainure et languette et à une technique de pose simple, vous n’avez pas besoin d’un professionnel. Avec un peu de préparation et les bons outils, comme un cutter, de la colle et du mastic, votre installation sera terminée en un rien de temps.

De plus, aucun travail de démolition n’est nécessaire – vous pouvez poser Dumawall directement sur des murs existants, comme des carreaux. Le résultat ? Une finition professionnelle et épurée, sans complications ni coûts d’installation élevés. Coller, clipser et c’est prêt !

Nos clients professionnels peuvent contacter le représentant de leur région pour plus d’informations sur la formation à l’installation de nos produits.

Collez les panneaux directement sur des surfaces lisses comme du plâtre ou du placo, ou tout simplement sur un mur carrelé existant ! Si vous souhaitez installer nos panneaux sur des murs rugueux ou irréguliers, vous pouvez les fixer à une structure en bois avec des clous, des agrafes ou de la colle. Vous trouverez plus d’informations sur la méthode d’installation en bas de nos pages de marques.

Non, nos panneaux Dumawall ne conviennent pas pour une utilisation au sol en raison de la différence de résistance à l'usure par rapport aux panneaux de sol. Ils ne peuvent pas non plus être utilisés au plafond en raison de leur poids. Pour le plafond, nous recommandons nos panneaux Dumapan, qui sont beaucoup plus légers.

Dumawall ne peut pas être installé à l'extérieur non plus.

Pour coller les produits Dumawall sur des supports classiques comme le placoplâtre ou le bois, nous recommandons notre colle Dumafix. Lisez les instructions sur la cartouche avant l’installation. En général, utilisez une colle Ms polymère. Chaque matériau sur lequel vous collez les panneaux réagira différemment. Vous devez donc tenir compte des deux facteurs : le panneau en PVC ET la surface sur laquelle il est collé.

Aucun travail de démolition n'est nécessaire ! Dumawall peut être installé facilement sur un revêtement mural existant, comme des carreaux ou d'autres surfaces lisses et stables. Assurez-vous simplement que le support est propre, dégraissé et plat pour une adhérence optimale.

Oui, les panneaux Dumawall peuvent être recyclés et déposés dans n'importe quel point de recyclage pour plastiques

Dumaplast garantit que ses panneaux muraux et plafonds décoratifs ainsi que ses profilés de finition conserveront leur forme d'origine en termes de dimensions, durabilité, planéité, rigidité, stabilité des couleurs et résistance à l'eau pendant une période d'au moins 10 ans. La garantie est valable à partir de la date d'achat. Elle est non transférable et s'applique uniquement au premier acheteur.

Nos clients professionnels peuvent contacter notre service client pour soumettre une réclamation. Celle-ci sera ensuite examinée par notre service qualité. Si la réclamation est validée, une solution sera recherchée en collaboration avec le distributeur.

En tant que client particulier, vous ne pouvez pas déposer votre réclamation directement auprès de nous, mais vous pouvez contacter le distributeur auprès duquel vous avez acheté les panneaux. Celui-ci suivra la réclamation en coordination avec notre service qualité.

Nos clients professionnels sont toujours accompagnés par le représentant de leur région. Ils peuvent toujours contacter leur interlocuteur pour toute question ou remarque.