Veelgestelde vragen

Onze showroom is Maldegem is enkel open voor professionele klanten (bijvoorbeeld Brico, Hubo, Leroy Merlin), niet voor particulieren. Ook als professionele klant kan u enkel langskomen op afspraak. Privé personen kunnen onze showroom wel in 3D bezoeken.

Onze professionele klanten kunnen terecht bij de vertegenwoordiger van hun regio voor de aanvraag van brochures en staalmateriaal. Particuliere klanten kunnen stalen bestellen via onze klanten of via onze Dumaplast webshop. Flyers zijn vaak ook te vinden bij onze klanten.

Veel winkels zullen onze producten exposeren in hun winkel, zodat klanten een goed beeld krijgen van hoe het product eruit ziet na installatie. Ook kan je zelf onze producten digitaal inladen in jouw ruimte via onze interior designer.

Bij de plaatsing van pvc wandpanelen raden we 1 tube lijm aan per vierkante meter wandpanelen of wandtegels. Twee tubes Dumafix volstaat dus voor 1 pak Dumawall+ tegels. 

Bij plaatsing in een doucheruimte, rond een bad of andere zeer vochtige plekken moet er steeds een streepje silicone worden voorzien in de verbinding tussen de panelen onderling en tussen panelen en hulpprofielen om te zorgen voor een volledig waterdichte verbinding. Voorzie dus ook een streepje silicone tussen het paneel en de rand van de douche of het bad. Dumaplast kan enkel garanderen dat de panelen zelf watervast zijn. Het watervast maken van elke verbinding tussen en met de panelen is de verantwoordelijkheid van de installateur zelf.

Onze Dumawall wandbekleding heeft een brandklasse D-s3,d0.

Tijdens de installatie raden we aan om 1mm per lopende meter Dumawall te voorzien aan beide kanten. Voorbeeld: voor een muurlengte van 5m moet er 5mm extra ruimte gelaten worden aan elke zijde van de te bekleden muur.

PVC-bekleding voor muren en plafonds begon haar succesverhaal in België, Nederland en Frankrijk, en is inmiddels al meer dan 30 jaar een bewezen oplossing. Door de jaren heen hebben deze panelen wereldwijd aan populariteit gewonnen dankzij hun betrouwbaarheid en gebruiksgemak.

In de beginjaren waren PVC-panelen uitgerust met een honingraatstructuur. Maar in 2013 veranderde alles met de introductie van een baanbrekend product: rigide PVC-wandbekleding. Dit innovatieve concept, dat zijn oorsprong vindt in Dumawall, creëerde een volledig nieuwe markt. Voor het eerst was er een hoogwaardig product beschikbaar dat eenvoudig door iedereen geïnstalleerd kon worden – zonder vakman, zonder gedoe

Pvc-bekleding werd ontwikkeld in Europa gedurende de jaren ’70. De bekleding werd toen gebruikt als een decoratieve afwerking voor muren binnenhuis en beschikte over unieke eigenschappen vergeleken met andere wandbekleding. PVC-panelen zijn meestal hol en licht en bestaan uit een effen oppervlak voor decoratie en een tand- en groefsysteem voor gemakkelijke plaatsing.

Polyvinylchloride (afgekort als pvc) is een kunststof die zeer vaak wordt gebruikt. Wereldwijd wordt meer dan 50% van de pvc in de bouwnijverheid gebruikt. Als bouwmateriaal is pvc budgetvriendelijk en gemakkelijk in gebruik. Pvc begint meer en meer de traditionele bouwmaterialen zoals hout, beton en klei te vervangen.

Er zijn veel profielen om randen en binnen- en buitenhoeken af te werken. Meer info kan je vinden op onze installatie pagina.

Pvc-panelen zijn vocht- en waterbestendig. De pvc-panelen van Dumawall zullen niet vervormen, delamineren of opzwellen.

Logischerwijze komen tegels voor in allerlei maten en gewichten, maar door het feit dat pvc tegels veel sneller geplaatst kunnen worden dan tegels, zal je serieus besparen op plaatsingskosten. Of je de plaatsing nu laat doen, of zelf doet, je zal geld besparen!

De kunststof wandtegels zijn zeer makkelijk zelf te plaatsen zonder geknoei met mortel en ander cementwerk. Het onderhoud is daarbovenop slechts minimaal. 

1. We hebben meer dan dertig jaar ervaring en know-how bij het maken van hoogkwalitatieve pvc-producten.

2. Dumaplast speelt een voortrekkersrol op het gebied van de technologie voor pvc-wandpanelen waardoor we producten kunnen aanbieden aan competitieve prijzen zonder onze hoge kwaliteitsnormen uit het oog te verliezen. Met onze nieuwe druktechnologie in hoge resolutie zijn we een echte voorloper in ons vakgebied.

3. Dumaplast is een dynamisch en flexibel bedrijf. We beschikken over een dynamisch team met een no-nonsense-aanpak dat snel beslissingen kan maken wanneer dit vereist is.

4. We denken globaal en ook zeer marktgericht. Wanneer een bepaalde vraag zich voordoet in een specifiek land, kijken we naar de mogelijkheden om te kunnen voldoen aan de specifieke noden door nieuwe producten te maken of door bestaande producten aan te passen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om producten op maat te maken in het geval er een grote vraag naar is.

5. We beschikken over een snelle levertijd. Bestellingen kunnen normaal gezien snel worden behandeld, afhankelijk van de specificaties van de bestelling. Onze Dumawall producten liggen op stock, zodat snelle leveringen mogelijk worden.

6. We beschikken over een eigen kwaliteitsmanagement. We hebben verschillende brandcertificaten en behalen positieve resultaten bij hygiënetests. We beschikken over alle nodige technische informatie om de nodige back-up te verzorgen bij je verkoop.

7. Dumaplast is bereid om te investeren in jouw markt. We zijn niet bang van productinnovatie, of om te investeren in nieuwe technologieën. Onze Dumawall producten zijn gepatenteerd wegens het grote succes. Wij innoveren terwijl anderen imiteren!

8. Dumaplast hecht veel belang aan het milieu en duurzaamheid, onze milieupolitiek krijgt een vooraanstaande plaats in onze algemene bedrijfsfilosofie. We proberen voortdurend om onze impact op het milieu tot het minimum te beperken.

Dumawall, ontwikkeld door het Belgische Dumaplast, combineert meer dan 10 jaar ervaring met innovatieve technologie om stijlvolle, duurzame en gebruiksvriendelijke wandpanelen te leveren. Hier zijn de belangrijkste redenen waarom Dumawall de beste keuze is:

1. 100% watervast en duurzaam
   Onze panelen zijn volledig waterdicht en daarom ideaal voor vochtige ruimtes zoals badkamers en keukens. Dankzij de gepatenteerde RCB®-technologie blijven Dumawall-producten jarenlang sterk en betrouwbaar.
2. Eenvoudige installatie
   Met het unieke tand-en-groefsysteem installeer je Dumawall-panelen snel en zonder breekwerk. Geen vakman nodig – het is écht kleven, klikken en klaar!
3. Zero waste en groene energie
   Bij Dumaplast staat duurzaamheid centraal. Onze productie draait op zero waste-processen en zonne-energie, waardoor we een ecologische voetafdruk minimaliseren en bijdragen aan een groenere toekomst.
4. Belgische kwaliteit
   Dumawall wordt volledig geproduceerd in België, een garantie voor topkwaliteit en innovatie. Ons lokale productieproces zorgt niet alleen voor hoogwaardige producten, maar ondersteunt ook de lokale economie.
5. Stijlvolle veelzijdigheid
   Met een breed gamma aan kleuren, afwerkingen en formaten – zoals betonlook, marmerstructuur en XL-panelen – biedt Dumawall een oplossing voor elk interieur.
6. Onderhoudsvriendelijk
   Geen vuile voegen meer! Dumawall-panelen zijn makkelijk schoon te maken en bestand tegen vocht en schimmel, wat zorgt voor een langdurig frisse uitstraling.

Met Dumawall kies je voor meer dan alleen wandpanelen. Je kiest voor een innovatieve, duurzame én stijlvolle oplossing, ondersteund door Belgische expertise en ervaring. 

PVC-wandbekleding is de perfecte mix van stijl en functionaliteit – ideaal voor wie snel, slim en zonder gedoe aan de slag wil. Enkele voordelen:

• 100% watervast: Geen zorgen over vocht of schimmel. PVC is gemaakt om vochtige ruimtes zoals badkamers en keukens moeiteloos aan te kunnen.
• Supersnelle installatie: Dankzij slimme systemen zoals tand-en-groef klik je de panelen zó in elkaar. Geen vakman nodig, gewoon zelf doen!
• Makkelijk in onderhoud: Geen vuile voegen meer of eindeloos schrobben. PVC maak je schoon met een doekje en klaar.
• Licht en flexibel: Perfect om te manoeuvreren in kleine ruimtes of op smalle trappen. Het lichte materiaal is sterk én praktisch.
• Stijlvol design: Kies uit een breed scala aan afwerkingen, zoals betonlook of marmerstructuur, voor een interieur dat gezien mag worden.
• Renovatie zonder breekwerk: Je plaatst PVC-panelen gewoon over bestaande tegels. Minder rommel, meer resultaat!
• Duurzame keuze: Moderne PVC-producten worden geproduceerd met aandacht voor de planeet – minder afval, meer hergebruik.

Met PVC-wandbekleding geef je elke ruimte in no time een moderne, strakke look. Slim, stijlvol en helemaal van nu! 🚀

Nee. Onze producten zijn niet schadelijk. Al onze producten beschikken over een A+-label voor emissies binnenshuis, wat de beste categorie is voor wandbekleding. Dit wil zeggen dat er geen probleem om onze producten te gebruiken in je huis.

De panelen kunnen gemakkelijk worden versneden of ingekort met behulp van een (elektrische) zaag of een scherp breekmes. Speciaal gereedschap is dus niet vereist.

Voor de prijs van onze Dumawall wandbekleding verwijzen we graag door naar onze verdelers.

Dankzij een ononderbroken productie (24 uur op 24, 7 dagen op 7) in onze fabriek te Maldegem zorgen we ervoor dat we een zo volledig mogelijk assortiment kunnen produceren om onze vele klanten te kunnen bedienen. Ook verkoop, klantenservice en logistieke operaties worden verzorgd vanuit het hoofdkantoor in Maldegem, van waaruit alle producten voor internationale verkoop worden verzonden.

Dumawall wandtegels en panelen hebben een maximale contacttemperatuur tot 60°C. Het is dus ook mogelijk om onder andere een radiator te bevestigen aan de wand met Dumawall panelen indien de maximale contacttemperatuur gerespecteerd wordt.

Zeker, installatie achter fornuizen mag alleen met inductiekookplaten en elektrische vuren. Open gasvuren zijn niet toegelaten. Er moet altijd een afstand van 20 cm zijn tussen het fornuis en Dumawall om direct contact met hete dampen of hete kookmaterialen te vermijden. Verwijder olievlekken en gelijkaardige spetters onmiddellijk om infiltratie of blijvende vlekken op de tegels te voorkomen.

Onze professionele klanten kunnen terecht bij de vertegenwoordiger van hun regio voor de aanvraag van beeldmateriaal van onze producten.

Dumawall panelen kunnen worden gerecycleerd en ze kunnen worden afgegeven bij eender welke recyclagepunt voor plastic

Ja, bij de aankoop van Dumawall ontvang je duidelijke installatie-instructies waarmee je stap voor stap aan de slag kunt. Deze handleiding bevat handige tips en visuele uitleg, zodat je de panelen eenvoudig en correct kunt plaatsen.

Daarnaast zijn er ook online hulpmiddelen beschikbaar, zoals:

• Installatievideo's die je het proces in detail laten zien.
• Een digitale installatiegids op onze website.

Met deze tools is het installeren van Dumawall eenvoudig, zelfs zonder ervaring.

Een goede voorbereiding is belangrijk voor een perfecte installatie. Gelukkig zijn de voorbereidende werken eenvoudig en snel:

1. Ondergrond reinigen: Zorg ervoor dat de wand schoon, droog en vetvrij is. Ontvet bijvoorbeeld oude tegels voor een optimale hechting.
2. Controleer de ondergrond: De ondergrond moet vlak en stevig zijn. Vul eventuele gaten of oneffenheden op.
3. Markeer de panelen: Meet de wanden nauwkeurig op en teken snijlijnen af op de panelen voor een perfecte pasvorm.
4. Laat de panelen acclimatiseren: Laat de Dumawall-panelen minimaal 24 uur op kamertemperatuur liggen om ze aan de omgeving aan te passen.

Met deze eenvoudige stappen ben je klaar om Dumawall snel en zonder gedoe te installeren.

Ja, je kunt Dumawall eenvoudig zelf installeren! Dankzij het slimme tand-en-groefsysteem en de eenvoudige plaatsingstechniek heb je geen vakman nodig. Met een beetje voorbereiding en de juiste gereedschappen, zoals een cuttermes, lijm en kit, ben je in no time klaar.

Bovendien is er geen breekwerk nodig – je kunt Dumawall rechtstreeks op bestaande wanden plaatsen, zoals tegels. Het resultaat? Een professionele, strakke afwerking zonder gedoe of hoge installatiekosten. Kleven, klikken en klaar!

Onze professionele klanten kunnen terecht bij de vertegenwoordiger van hun regio voor meer info in verband met de opleiding om onze producten te plaatsen. 

Lijm de panelen rechtstreeks op gladde oppervlaktes zoals pleisterkalk of gipskarton, of zelfs simpelweg op een bestaande tegelwand! Indien je onze panelen wil plaatsen op ruwe, oneffen muren, kan je de panelen fixeren aan een raamwerk met nagels, nietjes of lijm. Meer info over de manier van installeren vind je onderaan onze merkenpagina's.

Nee, onze Dumawall panelen zijn niet geschikt als vloer gezien het verschil in slijtvastheid met vloerpanelen. Ze kunnen ook niet gebruikt worden als plafond wegens het gewicht van de panelen. Voor het plafond raden wij onze Dumapan panelen aan. Deze zijn een stuk lichter. 

Dumawall kan ook niet buiten geïnstalleerd worden.

Normaal gezien niet, maar bij plaatsing in een doucheruimte, rond een bad of andere zeer vochtige plekken moet er steeds een streepje silicone worden voorzien in de verbinding tussen de panelen onderling en tussen panelen en hulpprofielen om te zorgen voor een volledig waterdichte verbinding. Voorzie dus ook een streepje silicone tussen het paneel en de rand van de douche of het bad. Dumaplast kan enkel garanderen dat de panelen zelf watervast zijn. Het watervast maken van elke verbinding tussen en met de panelen is de verantwoordelijkheid van de installateur zelf.

Voor het verlijmen van Dumawall-producten op reguliere achtergronden zoals gipskarton of hout raden we onze lijm Dumafix aan. Lees de instructies op de koker voor installatie. Gebruik in het algemeen een MS-polymeer of tweecomponenten-polyurethaanschuim. Elk materiaal waarop je de panelen lijmt zal anders reageren. Je moet dus rekening houden met beide factoren: het pvc-paneel EN de oppervlakte waarop het wordt gelijmd.

Ja, Dumawall-panelen kunnen worden gerecycleerd en ze kunnen worden afgegeven bij eender welke recyclagepunt voor plastic.

Breekwerken zijn niet nodig! Dumawall kan eenvoudig geplaatst worden op bestaande wandbekleding, zoals tegels of andere gladde en stabiele oppervlakken. Zorg er wel voor dat de ondergrond schoon, ontvet en vlak is voor een optimale hechting.

Gebruik voor het onderhoud gewone huishoudproducten. Met een zacht, niet-schurend schoonmaakmiddel kan je de panelen oppoetsen tot hun oorspronkelijk uitzicht. Normaal gezien heb je enkel een vochtige doek nodig om de panelen grondig schoon te maken. Gebruik geen schuurmiddelen, agressieve stoffen of poetsproducten op basis van chloor. Ook solventen zijn af te raden.

Voor het verwijderen van eventuele kalkresten kunnen we voor Dumawall+ en Dumawall XL volgende producten aanraden:

Antikal Classic
Cillit bang kalk en glans
Bref power
Ecover allesreiniger
HG kalkweg
Azijnzuur 5% = huishoudazijn
Citroenzuur 10%
Ammoniumhydroxide 28% = ammoniak
HG ontkalker
HG sanitairglans
HG spray douche & lavabo
HG ontkalker ECO

Onze professionele klanten kunnen contact opnemen met onze customer service voor het indienen van klachten. Deze worden dan gecontroleerd door onze dienst kwaliteit. Bij goedkeuring van de klacht wordt er samen met de verdeler naar een oplossing gezocht. Als particuliere klant kan je je klacht niet rechtstreeks bij ons indienen maar kan je contact opnemen met de verdeler waar je de panelen gekocht hebt. De verdeler zal de klacht verder opvolgen samen met onze kwaliteitsdienst.

Onze professionele klanten worden steeds begeleid door de vertegenwoordiger van hun regio. Zij kunnen steeds bij hun contactpersoon terecht met vragen en opmerkingen.

Dumaplast garandeert dat zijn decoratieve wand- en plafondpanelen en afwerkingsprofielen hun oorspronkelijke vorm qua afmetingen, duurzaamheid, vlakheid, stijfheid, kleurvastheid en watervastheid zullen bewaren gedurende een periode van minstens 10 jaar. De garantie geldt vanaf de datum van aankoop. De garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de eerste koper.

Bij Dumaplast staan we garant voor klanttevredenheid. Wij vinden persoonlijk contact uiterst belangrijk en volgen onze professionele verdelers op de voet op.